Dalam dunia usaha ritel, tantangan persaingan akan selalu ada. Tinggal bagaimana caranya Anda bisa beradaptasi secepat mungkin terhadap perubahan market dan ekspektasi dari konsumen. Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu dengan mendigitalisasi seluruh proses alur kerja, termasuk pula dalam proses penjualan. Bagaimana caranya? Mudah saja: Implementasikan aplikasi ERP atau Enterprise Resource Planning.
Penerapan Aplikasi ERP untuk proses penjualan memiliki berbagai keuntungan, seperti penghematan waktu, peningkatan kepuasan pelanggan, hingga integrasi dengan divisi lain yang lebih akurat dan real time.
Memang, baik aplikasi Point of Sales (POS) dan software akuntansi penggunaannya masih relevan. Namun perlu diingat sistem POS yang berjalan sendiri tanpa adanya integrasi dari modul lain seperti inventory dan akuntansi malah bisa memperumit. Mengapa? Karena hal tersebut bisa menimbulkan inefisiensi, duplikasi, dan ketidakakuratan pada data yang muncul.
Anda pasti paham bahwa penjualan menjadi fungsi yang terpisah, karena ini adalah awal dari rantai yang menghubungkan ke semua fungsi lainnya, termasuk akuntansi, pembelian, kontrol inventory, manajemen produksi, pemrosesan pesanan, dan CRM. Dengan menggunakan Aplikasi ERP modern, semua fungsi ini dapat dikelola hanya dalam satu sistem saja, termasuk pula sistem POS.
Aplikasi ERP juga mampu melakukan banyak tugas dan manfaat yang tidak bisa ditemui pada sistem POS. Contohnya, data penjualan yang disimpan bisa dimanfaatkan dan diolah menjadi strategi dalam usaha meningkatkan penjualan.
Efeknya, retensi barang bisa menurun dan Anda bisa meningkatkan efisiensi pada sektor lain, divisi marketing pun bisa membuat strategi untuk peningkatan penjualan.
Aplikasi ERP juga akan memberikan Anda informasi mengenai siklus penjualan yang lebih baik, meningkatkan hubungan pelanggan dan layanan aftersales dan itu juga membantu menurunkan biaya penjualan dan pemasaran.
Semakin luas cakupan Aplikasi ERP yang digunakan, tentunya akan menguntungkan Anda. Ketika semua sektor dalam usaha Anda memanfaatkan platform ERP yang sama, semua data akan jadi akurat dan bisa diakses kapan pun dan di manapun.
Manfaat Aplikasi ERP untuk Penjualan
Tolak ukur kesuksesan sebuah usaha bisa dilihat dari kinerja penjualan. Semakin baik kinerja departemen penjualan, maka semakin baik pula kinerja perusahaan secara keseluruhan. Untuk itu, keberadaan Aplikasi ERP tentu akan memberi manfaat besar bagi mereka.
Dengan memanfaatkan Aplikasi ERP, mulai dari manajer penjualan hingga staff bisa meningkatkan kecepatan dan ketepatan kinerja mereka. Tim penjualan pun juga bisa menyampaikan informasi yang akurat pada waktu yang tepat kepada pelanggan. Sebaliknya, jika departemen penjualan tidak memiliki ERP, mereka akan membuang peluang dan akhirnya kehilangan penjualan.
Aplikasi ERP juga memungkinkan proses penjualan wholesale atau pemesanan grosir yang efisien dan cepat. Selain itu, berikut beberapa manfaat lain yang bisa Anda rasakan dengan menggunakan ERP untuk penjualan.
Peningkatan Manajemen Penjualan
Aplikasi ERP dapat membantu manajemen penjualan dengan menawarkan alur kerja terintegrasi yang sepenuhnya akan mengotomatiskan pemrosesan penjualan. Otomatisasi ini akan menghasilkan lead time yang lebih akurat, memberikan gambaran demand, dan lebih cepat, sekaligus menawarkan kontrol yang fleksibel.
Mengurangi Human Error
Saat memproses pesanan penjualan secara manual, akan selalu ada kemungkinan kesalahan. Namun, ERP dapat membantu mengotomatiskan proses pesanan penjualan dan memunculkan pesanan pengiriman dengan kesalahan yang jauh lebih minim. Tim penjualan pun tidak perlu lagi khawatir, dan mereka bisa fokus pada langkah mereka untuk mencapai strategi penjualan.
Lacak Data Penjualan
Dengan ERP, departemen penjualan bisa mengakses semua informasi yang dibutuhkan dari mana saja dan kapan saja. Data pelanggan yang tersimpan di satu aplikasi akan memudahkan pelacakan penjualan dari awal sampai akhir.
Catatan detail data pada kontak juga dapat disimpan dengan aman, termasuk semua informasi yang relevan, seperti riwayat penjualan, persyaratan pembayaran, dan persyaratan pengiriman.
Ketepatan Informasi
Proses penjualan di perusahaan Anda dipengaruhi oleh seberapa hebat staff Anda dapat menyampaikan informasi yang benar kepada pelanggan yang tepat secara tepat waktu. Hal inilah menjadi salah satu keuntungan utama yang bisa dirasakan dengan menggunakan ERP, karena sudah terintegrasi dengan departemen lain yang terkait, seperti inventory, pengiriman, dan lain-lain.
Integrasikan Penjualan Anda dengan Adaptiv
Jika Anda mencari sistem ERP yang lengkap dan kompeten, maka Anda bisa langsung merasakan manfaatnya dengan menggunakan sistem ERP dari Adaptiv dari PT Adaptiv Solusi Informatika.
Kami menjadi salah satu penyedia layanan ERP yang berkompeten dan berdedikasi memberikan solusi terhadap berbagai permasalahan yang berkaitan dengan teknologi informasi perusahaan.
Kami menyediakan sistem ERP terkostumisasi dengan fitur yang sangat lengkap. Anda juga tidak perlu khawatir soal biaya, karena besarnya biaya tergantung dari fitur yang digunakan. Ada pula customer service yang hadir 24/7 siap untuk membantu memberikan solusi terbaik untuk segala permasalahan seputar layanan yang Anda gunakan.
Anda bisa mengunjungi kantor kami di Perumahan Purimas Rungkut, Ruko A2-1, Jl. I Gusti Ngurah Rai, Rungkut, Surabaya. Atau bisa berkonsultasi mengenai kebutuhan Anda dengan menghubungi 0813-3252-9696 dan via email di info@adaptiv.co.id
: https://adaptiv.co.id
: info@adaptiv.co.id
: 0813-3252-9696
: @adaptiv.co.id
: PT Adaptiv Solusi Informatika