Bagi yang ingin menggunakan jasa ERP, salah satu cara termudah yaitu dengan menggunakan vendor ERP. Mereka akan membantu Anda dengan menghadirkan layanan ERP yang tepat guna dan sesegera mungkin untuk bisa diimplementasikan pada bisnis Anda.
Sebelum memilih vendor, perlu diketahui ada empat jenis vendor ERP: Vendor perusahaan besar, vendor pasar menengah, vendor bisnis kecil, dan vendor open source. Lebih jelasnya, berikut perbedaan antara keempat vendor tersebut.
VendorERP Perusahaan Besar
Untuk jenis vendor ERP ini, mereka akan menawarkan solusi ERP komprehensif yang terukur dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi/perusahaan berskala besar dari berbagai industri. Fitur-fitur yang mereka sediakan relatif lengkap dan telah memiliki jam terbang yang tinggi.
Vendor ERP Pasar Menengah
Vendor ERP perusahaan menengah akan menawarkan biaya berlangganan yang lebih rendah dan fungsionalitas yang lebih sedikit daripada vendor ERP perusahaan besar. Meski demikian mereka juga memiliki ragam fitur dan layanan yang solutif untuk sejumlah bidang usaha/industri.
Vendor ERP Bisnis Kecil
Vendor ini sangat cocok bagi pemilik usaha UMKM atau startup. Mereka menawarkan dukungan instalasi dan implementasi ERP. Untuk menekan biaya berlangganan, mereka tidak menyediakan kustomisasi atau skalabilitas sebanyak penyedia pasar menengah.
ERP Open Source
Jika Anda masih ragu akan kebutuhan terhadap ERP dan memiliki keterbatasan biaya, maka ERP open Source jadi pilihan yang tepat. ERP jenis ini tanpa biaya dan dapat disesuaikan. Untuk kekurangannya, ERP open source tidak memiliki tingkat dukungan atau skalabilitas yang sama dengan jenis ERP lainnya. Jadi mereka mmiliki keterbatasan fitur dan fungsi di dalamnya.
Memilih Vendor ERP yang Tepat
Memilih vendor ERP yang tepat untuk menjadi hal penting untuk diperhatikan. Jika Anda menemukan vendor yang bisa memenuhi kebutuhan bisnis Anda, maka bisa dipastikan teknologi ini bisa berjalan maksimal dan sangat membantu memaksimalkan produksi/layanan bisnis Anda. Namun jika salah pilih, yang terjadi bisa justru sebaliknya.
Lalu bagaimana cara yang efektif untuk memilih vendor ERP yang tepat? Berikut beberapa tips yang bisa Anda coba.
Pilih Vendor ERP Sesuai Kebutuhan
Langkah pertama yang harus dilakukan yaitu mengetahui terlebih dahulu fitur apa saja yang dibutuhkan oleh bisnis Anda. Pastikan semua kebutuhan dan tujuan Anda untuk operasional bisnis ini dapat terpenuhi di sistem ERP yang akan digunakan.
Pastikan juga minimal sekitar 80% dari kebutuhan Anda sudah bisa diakomodir, karena perlu diingat tidak ada sistem ERP yang dapat memenuhi 100% kebutuhan Anda, diperlukan penyesuaian dari kedua pihak, yaitu user & vendor ERP.
Reputasi Baik
Ada banyak jasa pengembangan sistem ERP yang bermunculan saat ini. Tentunya tidak semua vendor tersebut punya reputasi yang baik dan memiliki kapabilitas yang kompeten. Oleh karena itu, Anda wajib menyeleksinya dahulu dengan mencari thau reputasi vendor yang akan Anda pilih.
Salah satu caranya yaitu bisa dengan mempelajari portofolio yang pernah mereka kerjakan dan siapa saja klien yang pernah ditangani oleh mereka. Dari poin-poin ini, Anda bisa melihat apakah sebuah vendor tersebut memiliki kapabilitas dan reputasi yang baik atau tidak, dan apakah mereka layak untuk digunakan.
Keunggulan Produk
Di awal presentasi, setiap vendor ERP pasti memamerkan kelebihan produk ERP masing–masing. Anda jangan pernah langsung tergiur dan harus jeli dalam memilah dan memilih. Carilah vendor yang menawarkan sistem dengan kualitas dan kelebihan sesuai dengan yang dibutuhkan oleh perusahaan Anda.
Kualitas Pelayanan
Selain kecanggihan sistem Erp yang ditawarkan, pelayanan dari setiap vendor juga jadi sebuah penilaian penting. Anda bisa menanyakan beberapa detail seperti lama waktu pengerjaan, garansi yang diberikan, layanan pelatihan serta layanan customer service. Hal ini mungkin sepele, tapi sebenarnya menjadi hal yang penting untuk diketahui untuk kelancaran implementasi ERP pada bisnis Anda.
Penawaran Harga
Setiap vendor pastinya akan mencoba meyakinkan Anda dengan memberikan penawaran harga yang sekompetitif mungkin. Oleh karena itu, Anda harus menentukan berapa budget yang akan dialokasikan untuk pemakaian sistem ini.
Jangan lupa juga, tanyakan biaya-biaya lain yang mungkin akan muncul di kemudian hari. Jangan sampai Anda terkena jebakan harga murah di awal, padahal nantinya ada biaya tambahan yang juga harus dibayarkan. Hal ini tentunya akan sangat membebani pengeluaran operasional perusahaan di kemudian hari.
Layanan Support
Tidak hanya di penawaran harga saja, Anda juga perlu menanyakan support apa yang ditawarkan oleh masing-masing vendor ERP. Support akan dilakukan sejak awal bisnis Anda menerapkan sistem ERP hingga pemakaian sehari-hari.
Jangan sampai saat muncul permasalahan, tapi vendor tersebut tidak bisa memberikan solusi atau support yang memadai. Bagi perusahaan yang masih awam akan teknologi ERP, support training dan maintenance ini jadi hal yang mutlak dibutuhkan agar staff Anda paham penggunaan ERP.
Untuk berdiskusi mengenai penerapan ERP di perusahaan Anda, hubungi :
: https://adaptiv.co.id
: info@adaptiv.co.id
: 0813-3252-9696
: @adaptiv.co.id