Berminat pakai ERP untuk scale up bisnis, tapi bingung harus pilih yang mana? Browsing-browsing di Google untuk dapat aplikasi ERP terbaik, bukannya dapat pencerahan, eh justru makin bingung. Pasalnya ada banyak sekali nama-nama vendor ERP yang bermunculan. Mulai yang asli Indonesia hingga luar negeri. Dari yang murah tapi minim fitur, hingga yang biayanya tinggi tapi fiturnya melimpah.
Lantas bagaimana cara memilih aplikasi ERP terbaik dan tepat untuk digunakan? Agar tidak bingung dan salah dalam memilih, ada baiknya Anda memperhatikan beberapa parameter berikut ini.
Lewat parameter yang kita bagikan ini, harapannya Anda bisa menggunakan ERP yang tepat dan sesuai karakter bisnis Anda. Dan, pastinya tujuan Anda ingin melakukan pengembangan bisnis dengan ERP pun bisa terwujud.
Evaluasi Kebutuhan
Yang pertama kali harus dilakukan sebelum memilih vendor ERP yaitu mengevaluasi cara kerja bisnis Anda sendiri terlebih dahulu. Tips ini akan membantu Anda mencari tahu, kira-kira modul ERP apa yang dibutuhkan.
Anda juga bisa menentukan batasan urgensi fungsionalitas sistem ERP untuk operasional bisnis Anda ke depannya. Dalam tahapan ini, perkirakan goals apa saja yang ingin didapatkan dengan memakai sistem ERP.
Vendor Lokal atau Luar Negeri
Vendor ERP lokal tentu saja lebih memahami dan mengerti kebutuhan perusahaan dalam negeri. Salah satu contohnya yaitu soal perpajakan, atau peraturan, dan regulasi negara. Sehingga Anda tidak perlu lagi repot melakukan penyesuaian yang tentu memakan waktu lebih lama. Pasalnya, developer lokal sudah memasukkan poin-poin tersebut ke aplikasi mereka.
Memiliki Sertifikat
Selalu pilih vendor ERP yang bersertifikat dari perusahaan ERP terkemuka serta telah memiliki metodologi implementasi yang terbukti mengurangi risiko, serta mengikuti best practice sistem ERP.
Konsultan ERP yang berpengalaman akan secara efektif efisien membantu mengidentifikasi dan menerapkan solusi terbaik untuk kebutuhan perusahaan Anda. Sehingga perusahaan bisa langsung merasakan benefit dari penggunaan sistem ERP tersebut.
Reputasi Vendor
Tips selanjutnya yaitu melakukan riset melalui situs web reseller, ulasan pengguna di Google Business, ataupun menemui mereka secara langsung. Anda bisa mencari tahu apakah mereka menerapkan metodologi yang terperinci dan ramping? Kemudian apakah mereka pernah menangani klien dengan latar belakang bisnis yang sama dengan Anda.
Kelengkapan Fitur
Kelengkapan fitur juga menjadi parameter yang penting untuk dipahami. Semakin lengkap fitur yang mereka miliki, besar kemungkinan semakin terpercaya vendor ERP tersebut. Di awal, mungkin Anda hanya butuh tiga atau empat modul saja. Namun seiring berkembangnya perusahaan, dan ingin menambah modul lagi, Anda tidak perlu bingung mencari vendor yang lain.
Perlu diingat juga, semakin sistem ERP itu sesuai dengan perusahaan, maka semakin sedikit waktu yang digunakan untuk melakukan proses trial and error. Hal ini sangat berguna untuk menghemat waktu dan mempercepat proses implementasi secepat mungkin.
Biaya Berlangganan
Jangan pernah tergiur dengan harga yang murah. Pastikan lagi apakah ada biaya tersembunyi atau jebakan yang muncul di kemudian hari setelah Anda berlangganan ERP dari suatu vendor. Biaya-biaya ini biasanya muncul akibat biaya implementasi, peningkatan perangkat keras, pengisian ulang sumber daya tim proyek, pemeliharaan perangkat lunak, dan lainnya.
Pastikan Anda minta proposal penawaran harga yang telah memuat semua komponen tersebut. Tips ini sangat berguna untuk meminimalisir adanya pembengkakan biaya dari pengadaan sistem ERP di kemudian hari.
Value Lebih
Ketika Anda sudah memiliki sejumlah kandidat, dan bingung untuk memilih yang mana, maka yang bisa dilakukan yaitu mencari tahu value lebih yang ditawarkan oleh masing-masing vendor. Pelajari nilai lebih apa yang membuat vendor ERP yang akan dipilih. Apakah fitur-fitur dan customer service mereka memang lebih baik dari para kompetitornya.
Fast Response
Dalam dunia layanan jasa, ketanggapan dan kecepatan dalam meresepon keluhan ataupun pertanyaan pelanggan menjadi poin terpenting untuk memuaskan pelanggannya. Terlebih lagi jika vendor ERP tersebut bisa mereseponnya dengan baik dan informatif, bahkan jika diperlukan mereka akan menindaklanjutinya tanpa perlu Anda minta.
Jangan sampai saat muncul permasalahan, tapi vendor tersebut tidak bisa memberikan solusi atau support yang memadai. Bagi perusahaan yang masih awam dengan ERP, support training dan maintenance menjadi hal yang mutlak dibutuhkan.
: https://adaptiv.co.id
: info@adaptiv.co.id
: 0813-3252-9696
: @adaptiv.co.id
: PT Adaptiv Solusi Informatika